Boutique Galiano Scarpe e Accessori - Giugliano in Campania, Città Metropolitana di Napoli

XaviThai

Reclamo per rimborso parziale – Ordine GG#4166😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

*Spettabile Giuliano Galiano,*

Mi rivolgo a voi per esprimere il mio disappunto e la mia frustrazione riguardo un acquisto effettuato il 25 febbraio 2025. Ho acquistato un paio di scarpe nere, taglia 44, al prezzo di 240€, con l'ordine GG#4166. Purtroppo, la taglia ricevuta era più grande di quella che avevo richiesto.

Dopo aver preso contatto con il vostro servizio clienti tramite e-mail, ho proceduto a restituire le scarpe tramite il corriere *CORREOS*, sostenendo una spesa di 25€ che ho pagato personalmente. Successivamente, ho inviato più di dieci e-mail sollecitando il rimborso completo di 240€, ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra.

È stato necessario che il mio avvocato inviasse una lettera urgente per sollecitare il rimborso. Dopo di ciò, ho ricevuto un trasferimento da parte vostra di 215€, ma mancano ancora 25€ per coprire il rimborso totale.

Ho inviato ulteriori cinque e-mail, chiedendo la restituzione dei 25€ rimanenti, ma fino ad oggi, 31 marzo 2025, non ho ricevuto alcuna risposta né il rimborso completo.

Francesca D.

Ho acquistato da loro una borsa tramite zalando che non mi è ancora arrivata,sono passati 20 giorni di prese in giro e ancora niente!fate molta attenzione

Nicola O.

È uno di qui negozi dove trovo ancora ciò che cerchi. Come pochi ormai. Gentilissimo e affabile come sempre Sergio. È sempre un po' problematico il parcheggio ma per il resto è uno di quei negozi in cui torni volentieri 3-4 volte l'anno a spendere un po'di soldini, se puoi anche per TOD'S, HOGAN, CHURC'S e MOU.

Gino B.

Purtroppo come nella maggior parte dei casi anche qui le commesse son prese dal male del secolo che si chiama cellulare. Incurante di chi entra con occhi puntata sui cellulari. Più volte sollecitate ma quasi a farvi un favore.

Edoardo P.

Ho acquistato da questo negozio tramite zalando. Al posto che arrivarmi una borsa mi è arrivato uno zainetto. Ora devo aspettare più di 14 giorni per avere il rimborso.

Aniello I.

Negozio molto carino e ben curato di scarni borse r accessori . Qu le commesse sono veramente e brave e si mettono a disposizione dei clienti

Giovanni B.

Ho acquistato in periodo saldi ho constatato che gli sconti sono reali.... effettuati sul prezzo reale del prodotto !!!

Marco C.

È il migliore boutique di Giugliano peccato che ha chiuso il punto vendita di corso campano