Casa di Riposo RSA per Anziani Residenza Il Valentino - Torino, Città Metropolitana di Torino

maria G. C.

Riguardo alla Residenza per anziani 'Il Valentino' non posso che dire ogni bene!
Da chè sono entrata in contatto con l'equipe medica, infermieristica e tutto lo staff organizzativo e di intrattenimento, ho subito capito d'aver trovato un porto sicuro per mio fratello.
La direttrice, le ragazze alla reception ed il personale ai piani sempre disponibile all'ascolto e molto attento alle necessità.
Un ambiente pulito e ben curato, in cui ogni festività diviene motivo di addobbo e momento di unione fra tutti gli ospiti per creare meraviglie.
Tutto un mondo dove ancora vige il senso dell'accoglienza e dell'umanità nei confronti di coloro che si trovano in difficoltà. Un valore davvero impagabile!
Maria Grazia Casagrande

patrizia G.

Mia madre Augustine Piazzano è stata ospite di questa struttura per 15 giorni. Sono davvero soddisfatta del trattamento ricevuto. Il personale è molto attento, molto presente e molto affettuoso con i degenti. La mia mamma era al terzo piano, nella camera 305. L'hanno tenuta sempre molto pulita e in ordine, il cibo a detta di mamma , era ottimo e abbondante e io personalmente ci tengo a ringraziare la Direttrice per avermi aiutata durante la dimissione di mamma a spostare l'auto dal piccolo cortile della clinica. Tutti davvero gentilissimi e molto professionali. Grazie a tutti di cuore per aver fatto stare mamma molto bene e per non averla fatta sentire solo un'anziana a fine vita.

Patrizia Giangrand

LUANA C.

In questi giorni ho fatto visita ad una mia cara zia che risiede in questa struttura,l'ho trovata ben assistita,mi ha raccontato vari aneddoti della giornata tipo, apprezza il lavoro dell' animatrice, degli infermieri e delle oss.La scelta fatta dalla nostra famiglia per la zia è stata quella giusta per farla stare bene e si è creata anche nuove amicizie. Grazie a tutto il personale per la dedizione e la cura.

Michela S.

Lo scorso anno ho dovuto portare il mio papà presso questa struttura, è stata un scelta per me psicologicamente pesante e devo dire che l'accoglienza che vi è stata mi ha aiutata molto.
Papà è trattato bene, sempre pulito e seguito da tutti i punti di vista. Il rapporto con gli operatori è collaborativo, ci sono anche molte attività ludiche e stimolanti, sono molto contenta!

Riccardo G.

Ho mamma da quattro anni in questa struttura.. non ho mai e dico mai avuto alcun tipo di problema, sotto tutto gli aspetti.. pulizia impeccabile tutto il personale ai piani gentili con gli ospiti e attenti a qualsiasi mia richiesta..
E infine la gestione del tutto per quanto riguarda direttrice e reception super soddisfatto .
E così che si lavora.. e così che si trattano i nostri genitori ,con amore e dedizione..
Un ulteriore grazie a tutti..

Anna M. B.

Siamo i famigliari di B. D. ricoverata presso la vostra struttura dal 2017 al 2023, quando è avvenuto il decesso. D. Era non vedente assoluta e durante tutto il periodo è passata da una discreta autonomia delle sue varie azioni quotidiane a richiedere un assistenza completa. Abbiamo pertanto avuto modo di vedere come tutto il personale sia stato così attento verso di Lei e verso di Noi in questo progressivo percorso di vita quindi sentiamo il dovere ma soprattutto il desiderio di ringraziare davvero tutti.. OSS, infermieri, coordinatori e referenti, così come la fisioterapista che è intervenuta con grande attenzione e professionalità nel recupero delle capacità attive a seguito di una frattura al polso. Ho avuto modo di apprezzare moltissimo il lavoro che svolge l'educatrice C. per cercar di mantenere vive le capacità cognitive e manuali degli Ospiti coinvolgendo tutti i partecipanti secondo le loro risorse. Naturalmente non possiamo che ringraziare tutto il personale della Reception e dell'amministrazione sempre gentili e premurose con grande professionalità e nel dare risposte alle nostre esigenze. Nella speranza di non aver dimenticato nessuno, e qualora l'avessi fatto voglio trasmettere a loro il nostro grazie. Porgiamo distinti saluti e sicuramente consiglieremo questa struttura a chi può averne bisogno.

Pietro I.

Ho potuto conoscere la struttura e il personale della RSA Il Valentino solo per pochi mesi, ma sono bastati per costruire un ottimo rapporto. Per problemi di demenza senile ho portato mia madre in questa struttura per avvicinarla a me e perché non era più sostenibile la situazione "a casa con badante convivente" che andava avanti da qualche anno.
La struttura è accogliente e pulita, vicinissima al centro e comoda per orari di visita e passeggiate (nonostante fossimo ancora in periodo emergenza covid).
Ma è soprattutto il personale a fare la differenza. Tutti, dalle receptionist agli impiegati amministrativi, dai vertici al personale OS che si avvicenda in struttura sono stati accoglienti, professionali e hanno fatto sentire "a casa lontano da casa" mia madre e sono stati molto collaborativi con me.
Purtroppo mia madre è morta dopo pochi mesi, ma è stata accudita fino alla fine nel miglior modo possibile, tanto che ho personalmente scritto una lettera di ringraziamento a tutto il personale, con particolare riferimento anche al team di infermieri, fisioterapisti e psicologi che hanno preso in cura la mamma.
Ad oggi, se devo consigliare un amico in una situazione come la mia, non esiterei a consigliare la RSA Il Valentino, così come le altre strutture della stessa amministrazione (KORIAN / Gruppo Santa Croce srl) che posso immaginare essere tutte allo stesso livello.

Anna M.

Sono complessivamente soddisfatta del servizio offerto dalla residenza e dell'assistenza sanitaria. Unico disappunto sulla lavanderia un po' lenta e qualche capo smarrito. Ma vedo sereni i miei cari e questo mi rende tranquilla.