DOCTOR LENS - Biassono, Provincia di Monza e della Brianza

Sara C.

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Scelti gli occhiali per 4 persone il sabato, già pronti il giovedì. Tutto perfetto. Grazie

FAPA

Ottima qualità al giusto prezzo ma soprattutto nonostante si dai gusti difficili sono riuscito a trovare l'occhiale adatto a me .
Visita optometrica professionale e precisa, dopo varie esperienze negative in altri posti, finalmente ho occhiali da vista adatti a me.
Anche l'assistenza post vendita è stata molto efficiente e rapida .
Continuerò a servirmi da voi.

Silvia C. M.

Purtroppo metto una recensione negativa e vedo che anche ad altre persone avete sbagliato le diotrie pur facendo voi la visita ..
Vado 20 giorni fa x rifare gli occhiali e si rifiutano di farmi la visita come hanno sempre fatto,e come fanno con tutti solo xchè in passato hanno dovuto rifarmi le lenti x ben due volte su tre paia di occhiali ... forse bisogna aggiornarsi coi macchinari...la mia famigliarita' del glaucoma non significa averlo,(x giunta sono sotto controllo con un oculista)non si prendono certe scuse x non prendersi la responsabilità di aver sbagliato in passato, è assurdo ,avete mancato di professionalità dicendomi che volevate la visita dell'oculista che mi aveva già detto a inizio anno che avevate sbagliato le diotrie da vicino .Comunque vi ringrazio xchè andando in un altro posto ho visto altri macchinari e un altro modo di approfondire, infatti oggi mi sono stati consegnati gli occhiali nuovi e sono perfetti e come è sempre stata di mia abitudine farò quelli di scorta visto che oltre ad avere lo sconto su questo l'altro lo pago la metà...Se si vuole tenere i clienti forse bisognerebbe ammettere i propri errori senza prendere scuse e senza controbattere alla mia affermazione che sarei andata da un'altra parte dove avrebbero fatto loro la visita dicendomi che se me la facevano sarebbero stati poco professionali...Mi dispiace sono stati più professionali di voi pur vedendo le mie ultime visite oculistiche e hanno corretto le diottrie da voi sbagliate senza sapere che il mio oculista me lo aveva già detto .qui ho visto la loro professionalità.auguri buon Natale

Fabrizio S.

Finalmente ho trovato persone professionali che hanno saputo consigliarmi al meglio.
Visita optemetrica gratuita e prezzi davvero convenienti...
Consigliatissimo

silviacello

Ce ne fosse una simpatica o gentile. Cliente dal 2006 ho deciso di non andarci più.

Matteo P.

Sempre stato loro cliente, compro mensilmente le lenti da loro e rifaccio le lenti una volta ogni 2 anni. Chiamo per sapere grosso modo quanto venisse a costare indicativamente fare un inserto ottico per occhiali da ciclismo e la risposta è stata: "per politica aziendale non diamo prezzi al telefono, devi recarti in negozio", chiedo se si potesse fare un preventivo via mail ma la risposta è stata "devi presentarti in negozio per queste cose".

Ma che risposta idiota è? So che è un prezzo molto variabile in base al sinfolo ma essendo profilato, dati alla mano non si è in grado di stimare un prezzo? Non è assolutamente professionale né comodo considerando che comunque non è una piccola bottega ma un negozio di notevoli dimensioni.

Martha G.

SCONSIGLIATISSIMO. Mi sono recato a Doctor Lens per comprare un paio di occhiali da vista a lenti fisse. Avevo una idea precisa di quello che volevo. Mi hanno consigliato una lente a profondità di campo (più costosi di quelli fisse) questo mi ha portato anche a dover scegliere tra una altra gamma di montature che si adattasse a questa lente consigliata (ovviamente montature più costose) con la promessa di poter cambiare qualora non mi fosse adattato alle suddette lenti. Peccato che non mi hanno detto che la differenza non mi sarebbe stata rimborsata. Alla fine, non mi sono adattato alle lenti e sono dovuto tornare a quelle iniziali pagando il prezzo di quelli più cari. Inoltre, il personale si è dimostrato scortese ed arrogante con delle giustificazioni assurde quando la realtà è che mi hanno portato a prendere una decisione (con un resultato economico più favorevole per loro) con omissione di informazioni importanti. Informazione che stata omessa durante l’acquisto.

Daniela D.

Ormai da anni loro cliente.
Confermo la scelta anche questa volta!
Qualità, cortesia, massimo supporto nella scelta delle montature.
Assolutamente consigliati