Fendi Tokyo Ginza Six - Chuo City, Tokyo

中山健太郎

銀座5丁目交差点付近にあるお店。フェンディの本社に模した特徴的な窓が良いですね。メンズも欲しい物があって良かったです。もちろん冷やかしには冷たいですけど、本気で買うとなれば心地よく接客して下さいます。気持ち良く買い物ができました。ありがとうございます

にょういずみ

お財布を買うのに良い日に訪れました
買いたい物は決まっていたので、スムーズに対応して頂けました
入口の店員さんもお財布の説明をしてくれた店員さんもとても丁寧で笑顔が素敵でした

hiroyuki matsuoka

お店は雰囲気があり、綺麗で心地よい雰囲気でした。担当していただいた女性の店員さんは非常に親切で、サービスが良かったです。ただし、入口や壁側に立っていた男性の店員さんは愛想がなく、少し怖い印象を受けました。スタッフの対応にばらつきがあるようですね。

また、お店の匂いがキツすぎて、外まで匂っていて不快でした。お店から出ても身体に匂いが染みついてしまい、少し不便でした。匂いに関しては改善が望まれる点です。

一方で、ギンザシックスの店舗であるため、ポイントがつくのは魅力的です。特にポイント5倍デーだとお得感があり、利用する価値があります。改善点がある一方で、ポイントの魅力はしっかりと感じられる良いお店といえるでしょう。

Life song

財布が見てみたく立ち寄ったところ、女性の店員さんに接客して頂きました。
とても丁寧かつ、話しやすい方で素晴らしい接客をして頂きました。
冷たいお水。ありがとうございました。

Iron Shine

I got my new Fendi acetate sunglasses. They’re really cute, they’re staff are friendly and helpful- store is easy to find.

lee hack

很棒的購物體驗，整家店雖座落在馬路旁邊，但走進去之後卻不會吵雜。
Yoko Miyagi 小姐的服務能力、服務品質都很棒！讓初次購買的我感到非常開心。

manami

購入した鞄の引き取りのため、こちらの店舗を指定しました。全体的に満足度の低い接遇で、ブランドの質を損ねている気がいたしました。

【残念な点】
・空席があるにも関わらず、立った状態で暫く待たされた後、運ばれてきた商品の確認が着席しない状態で始まりました。高価なお鞄を立ったまま確認するのは初めてでしたので、驚きました。
購入した顧客は、蔑ろにされるのでしょうか。

・商品が段ボールに入ったまま、しかも途中まで開いた状態で提供されました。(店員さんが途中まで開けましたけど開けますか？と問いかけてきたことにも驚きです。)

•肝心の鞄は無傷だったものの、鞄を入れる布袋が数箇所汚れており、とても一流ブランドで取り扱う袋ではありませんでした。
まるでリユースされたような布袋を使用されており落胆しました。

期待値の高いお店だったからこそ、上記対応に残念な気持ちになりました。
付加価値を大切にしたい方にはおすすめできません。

Janice Pang

Went in to look for a bag but left with a pair of cool sneakers! The staff were warm, friendly and welcoming. The store was huge and beautifully decorated.