Hotel Enzo Moro - Sutrio, Ente di decentramento regionale di Udine

Sandra B.

Assieme ai nostri amici, un gruppetto di 8 persone, abbiamo avuto l'occasione di pernottare solo una notte il 16 agosto, gruppetto abbastanza impegnativo,ne sanno qualcosa i ragazzi alla reception,i quali con molta pazienza e gentilezza hanno gestito con maestria, cordialità e competenze sono doti non cosi facili da trovare. Onore al merito.
Camere pulite e confortevoli, colazione abbondante e ottima per tutti i gusti. Un grazie al gestore del hotel che gentilmente non ha voluto un risarcimento per un danno da noi involontariamente provocato.
Buon lavoro a tutti
Battigelli L.

manuela A.

Abbiamo trascorso 5 giorni in agosto .
L'albergo si trova in una posizione unica e suggestiva.
Pulizia impeccabile , camera e bagno decisamente grandi e confortevoli.
Spazi comuni ampi , piacevoli e ospitali dove si respira un'atmosfera gradevole.
Personale eccellente e servizio impeccabile.
Un posto veramente accogliente!

Chiara P.

AGGIORNAMENTO:
RECENSIONE RISTORANTE
ci siamo fermate in due per pranzo dopo una sciata. Che dire? Personale gentilissimo, sorridente e attento.
Abbiamo optato per 2 pizze e un’insalata, bevendo un aperitivo nell’attesa.
Pizze buone, digeribili e grandi.
Anche i piatti della cucina non sembravano niente male, prezzi più che giusti!
Dopo il caffè ci sono state offerte 2 grappette alla mela.
Conto di 44,50€.

Siamo tornate in 2 per un pranzo post sciata. Decidiamo di bere un aperitivo e al posto del solito spritz mi viene proposto un mojito leggero (perché dico di dover guidare). Peccato che mi venga fatto pagare comunque 8€.
Ordino la solita focaccia che tanto mi piace ma stavolta viene condita con un olio aromatizzato all’aglio. Il problema è che non vengo avvisata e io non digerisco l’aglio. Per non stressare ne ho mangiata lo stesso un po’.
Al momento del conto faccio notare l’episodio e mi viene detto che potevo rimandarla indietro. Io avrei scontato la pizza ad esempio e invece me l’hanno fatta pagare ben 8€.
Insomma, questa volta un po’ con l’amaro in bocca.

denismR200VT

Andiamo spesso a sciare in questo comprensorio ma di solito ci fermiamo per il break in uno dei rifugi sulle piste. In questa occasione abbiamo finito di sciare presto e abbiamo preso posto in questo locale. Essendo anche hotel si mangia sia ristorante che pizza e panini. Abbiamo scelto ristorante con uno stinco ed un tris di wurstel Entrambi con contorno e cotti bene. Prodotti di buona qualità ed impiattati con buon gusto. Il servizio, seppur in una giornata di grande affluenza, è risultato buono, serviti con un cestino di pane di quattro qualità e grissini. Un po' meno condiviso è stato il coperto costituito da una tovaglietta in carta così come le posate chiuse con lo stesso prodotto . Il personale gentile e pronto alle nostre richieste.|Conto adeguato tenendo conto anche del periodo e del contesto in cui è inserito l'hotel.

870maitre

Sicuramente alla partenza delle piste questo posto è il top!! La terrazza è molto grande l'offerta è immensa tra pizze panini e ristorante, la qualità è ottima e il servizio è veloce, pertanto è il meglio per chi scia!!!!! Andateci non ve ne pentirete!

federico S.

Posizione fantastica! Ma l’unica cosa bella del mio soggiorno.

La ragazza che “gestisce” la reception ha creato molta confusione, risultando quasi saccente ed antipatica.

Ho dovuto cambiare camera prima perché me ne avevano data una non fatta, poi perché la puzza era insopportabile. Insonorizzazione pari a 0, mi sembrava di essere nella stanza accanto.

Nel trattamento a mezza pensione le bevande non sono incluse… nemmeno l’acqua (3€).

In generale tanta confusione anche tra lo staff…

Unica nota positiva la ragazza Mafalda (che non si chiama davvero così) sempre sorridente e gentile.

Angela Z.

abbiamo dormito una nottebedperienza positiva....i ragazzi della reception fantastici, gentilissimi...colazione ottima..

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Personale gentilissimo sia in reception che in sala. Colazione deliziosa e appagante, sempre attenti a non fare mancare nulla. Ottima pulizia. Devo fare due appunti sul personale al piano... quando rifanno il letto, il lenzuolo va rimboccato, non lasciato piegato "della serie fattelo tu". Il personale al piano deve segnalare al gestore le problematiche nei bagni (acqua non scendeva nel lavabo). La camera va consegnata come si deve. Mancavano gli asciugamani ospiti. Per quanto riguarda il personale della sala, non si può rimanere con le tazze in mano, perché non c'è il tavolo apparecchiato per 2, e non mi si fa sedere a quello per 4. Anche se La cameriera si è scusata per l'attesa, non va bene. È una bella struttura, in ottima posizione strategica, abbiate cura. Stanza 302