Piazza di Spagna Outlet grandi firme - Area P.i.p., LE

Pier F.

Sono stata in questo negozio su suggerimento di un'amica del posto essendo venuta in vacanza nelle vicinanze. Pur non avendo delle firme in particolare avevo trovato alcuni abiti carini e una camicia da regalare a mia mamma. Chiedo alla commessa per i tempi di reso visto che mia madre non era presente e quindi non ero sicura della taglia La connessa si informa dalla proprietaria e mi viene risposto che non e' previsto il reso neanche con un eventuale buono che avrei speso successivamente. Le faccio presente che la legge lo prevede, ma questa resta della sua opinione. A questo punto lascio tutti gli abiti e vado via senza ricevere neanche una risposta al mio saluto Fate voi le vostre considerazioni

Luigi B.

Unico posto rimasto a cutrofiano x comprare un paio di scarpe , haime’ non per tutti , staff cordiale e gentile un po meno la ragazza piu giovane . Non abbiamo trovato quello che cercavamo .
Sicuramente per chi vive nello stesso paese puo’ andar bene , nulla di speciale x chi arriva da fuori , la strada fatta non ha ricompensato .

Ermelinda P.

Esperienza pessima – Reso negato nonostante prove e spedizione tracciata

Ho acquistato tre paia di scarpe in promo, me ne arrivano due completamente sporche, usurate, e già indossate, una vergogna e come da legge, ho effettuato un reso regolare con spedizione tracciata in data 13/08/2025
Il negozio di spedizione ha confermato ufficialmente che il pacco è stato ricevuto integro, non aperto e conforme al peso dichiarato.

Nonostante ciò, l’azienda ha inventato di aver ricevuto un pacco “aperto e senza scarpe” per evitare di rimborsarmi € 53,00.
Fin dall’inizio si sono posti in modo polemico e poco collaborativo, ignorando i miei messaggi e perfino la mail con l’etichetta di reso, chiudendomi il telefono in faccia quando ho provato a contattarli.

Ho inviato loro una diffida formale con tutti gli articoli di legge applicabili (artt. 130, 132, 135 e 54 del Codice del Consumo, artt. 640 e 646 c.p., art. 1495 c.c.), specificando che la loro condotta può configurare truffa e appropriazione indebita.
Tutta la documentazione, comprese le conversazioni e le prove fotografiche, sarà allegata alla denuncia che sto presentando alle autorità e inoltrata ad AGCM e Unione Nazionale Consumatori.

Diffido chiunque dall’acquistare presso questo venditore: comportamento scorretto, assenza totale di assistenza, e tentativo palese di raggiro ai danni del cliente.

Gigi

Grazie alle recensioni nn passerò piu da voi , meno male che o letto il tt avrei dovuto comprare io famiglia e parenti degli abiti compresi di scarpe e scapini ecc ecc . Eravamo la bellezza di 17 persone a comprare tt un bel po di cose x la cerimonia e altro spendendo ognuno di noi una bella e grossa cifra grazie di cuore a tt voi di aver fatto capire che sono persone poche affidabili 💯💯💯

Francesca Z.

Negozio grandissimo con ampia scelta davvero per tutti gli outfit. Strepitoso anche per scelta delle scarpe molto trendy e vestiti per cerimonia o diciottesimo

Marta M.

Outlet fornitissimo con tanti brand! Personale gentilissimo se siete nel Salento Ve lo consiglio per il vostro shopping ... Potete trovare delle belle occasioni

Ilaria I.

Esperienza PESSIMA!!! Nel cercare un articolo da regalare vengo quasi perseguitato da una commessa che cerca di convincermi all’acquisto.. una donna palesemente non capace di fare il suo lavoro. Dopodiché, mi reco in cassa e mi accorgo che mi fanno pagare questa borsa con uno sconto minore rispetto al prezzo che lo stesso articolo ha sul loro sito. Non dico nulla. Chiedo quanti giorni si hanno per il cambio (dato che era un regalo) e mi viene risposto con aria stizzita che la merce in sconto non si cambia assolutamente! Chi lo ha deciso? Per legge non si può imporre ciò.
Una volta regalato la borsa mi accorgo che, non solo è difettosa, ma totalmente sbiadita! Spostando una fibbia si nota che il colore originale era di almeno 5 tonalità più scure.
Avevo notato un’ altra borsa in esposizione totalmente sbiadita, ma pensavo fosse un caso isolato… ahimè, a quanto pare è tutto difettoso qui! Svelato il mistero del perché non si possa cambiare la merce!
Per cui, cari signori, state alla larga da questo negozio! Tra l’altro, un sacco di articoli in vendita, sono articoli cinesi, sia il cartellino che l’etichetta lo dimostrano.
Siete dei veri ladri!!
RISPOSTA AL COMMENTO:
Innanzitutto l’articolo era presente eccome sul vostro sito, venduto in cassa a prezzo più alto. L’astio con il quale rispondete alla recensione fondata, dimostra come vi sentite piccati poiché in difetto. Essere madri di famiglia, come avere 40 anni di esperienza, non rispecchia bravura e gentilezza nei confronti del cliente. Il difetto dell’articolo non era assolutamente segnalato, come non lo era nessun altro capo che presentava difetti. E vi assicuro che il difetto era tanto tanto grave dato che la borsa mi è stata venduta sbiadita di almeno 5 tonalità in maniera del tutto disonesta. Presumo che anche gli articoli blauer che vendete a prezzo pieno (pur essendo un outlet) sono tutti difettosi ma non segnalati! E concludo dicendo che io non ho voluto acquistare un capo difettoso, non era segnalato nella maniera più assoluta da voi. Me ne sono accorto solo una volta consegnato alla festeggiata che era mia MADRE, figuratevi se vado al risparmio su un regalo dedicato proprio a lei. Di risparmio non ce n’è stato affatto, poiché siete molto disonesti. Solo uno spreco di soldi per scarsissima qualità ! Avreste dovuto valerne la pena, ma avete preferito farla! A MAI PIÙ!

Studio 8. D. G. P.

Uno dei negozi più belli del Salento.
Grandi firme a prezzi scontati. E massa assortimento di capi alla moda.