Sephora - Milano, Città metropolitana di Milano

Tommy & Vale

Servizio splendido! Tiziana e le ragazze sono estremamente disponibili e preparate!
Torno sempre in questa sede, per farmi consigliare e indirizzare!
È il negozio è anche pet friendly! Magnifica accoglienza!
Grazie mille ragazze! ❤️❤️❤️

Arailym Bortanova

Sono entrata in questo punto vendita Sephora per acquistare un set di Yves Saint Laurent senza leggere le recensioni in precedenza. Mentre guardavo il set vicino all’ingresso, si è avvicinata una commessa: una ragazza mora, con la carnagione scura, alta circa 160-165 cm. Quando le ho chiesto il prezzo, lei si è girata e se n’è andata. Un’altra commessa mi ha detto che il set costava 120 euro, oppure 96 euro con la carta Sephora. Alla cassa ho ritrovato la stessa ragazza; quando le ho chiesto un campioncino di novità (crema o profumo), me lo ha dato senza neanche spiegare di cosa si trattasse, e infine – ciliegina sulla torta – non mi ha nemmeno salutato come cliente.

Una vera vergogna per il vostro negozio e per il marchio Sephora! Chiudete questo punto vendita, piuttosto che rovinare la vostra reputazione! Il vostro negozio allontana i clienti; ora farò acquisti solo da Douglas. Lascio i miei soldi da voi per ricevere un pessimo trattamento… e per favore, non scrivetemi che “vi dispiace”… semplicemente, chiudete.

Alessia Alessia

Sono tornata per riacquistare in questo store apposta perché c’è un personale molto professionale e accogliente, oggi in particolare ho trovato questa ragazza di nome Tiziana che ha saputo rispondere alle mie domande ( domande per il contorno degli occhi) e sapendo consigliarmi mi ha colpito molto il suo entusiasmo nel specchiare e la sua allegria contagiosa, tornerò più che volentieri 🙂

Sergio Cavalera

Davvero pessima esperienza la cassiera ( una ragazza mora con capelli lunghi ) davvero molto “saccente” e non cortese verso il cliente.
Da sconsigliare sicuramente.
Il cliente va rispettato.

Matteo Stravato

Esperienza di acquisto pessima, chi mi ha aiutato nella scelta del prodotto non ha fornito le indicazioni necessarie alla buona riuscita del mio acquisto, anzi mi ha venduto solo le cover di un rossetto e non lo stick con il rossetto. Veramente grave e consiglio a chi vuole fare futuri acquisti di pensarci bene.

Sabino C.

Sicuramente ottima scelta di prodotti, soprattutto femminili, sia cosmetici che profumi,.
Noi abbiamo acquistato delle creme solari ed un dopo sole oltre che un mascara x la fidanzata.
Buona ma non eccelsa la scelta dei profumi da uomo, improntata soprattutto sui classici brand commerciali.
Purtroppo avevamo un buono scaduto e non abbiamo potuto acquistare di più, anzi, sinceramente pensavo chiudessero un occhio, dato che i soldi li hanno comunque incassati, ma purtroppo non ce stato verso.

M Mo

Una stella per la gentilezza ma PERSONALE GIOVANISSIMO E NON FORMATO ALLA VENDITA. Ho 58 anni , molto elegante , mai successo !NESSUNA assistenza nonostante fossimo 2 clienti e 2 commesse anche dopo un quarto d'ora , ho richiesto io prodotto e colore . In cassa , nonostante la mia card al massimo livello , nessun sacchetto ( ho comprato un lip oil ) e nessuna proposta di vendita o offerta di campioncini ....anch'io ho un budget sul lavoro come tutti , qui non ci siamo , il cliente non si sente assistito , tanto vale on line

Valentina Scalici

Esperienza OTTIMA sotto tutti i punti di vista!
Personale qualificato, professionale, solare, gentile e disponibile!
Mi trovavo di passaggio e sono andata solo per valutare l'acquisto di un regalo per una mia amica; dopo circa 1 ora di consigli e proposte su nuovi prodotti , sono andata via super soddisfatta acquistando sia il regalo che tutti i prodotti da loro consigliati 🙂
Tornerò sicuramente.
Grazie Giulia L. e Giulia G. siete il TOP, a presto rivederci 😉